to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS ile ilgili birden fazla kitap sipariş ettim ve toplamda 1.442,60 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-25266LnSIAtqqhc0414. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sınav hazırlık sürecimde zamanın çok değerli olması nedeniyle, kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
20.01.2026 tarihinde S*** 17:32’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim. Siparişim salı günü onaylandı ve yine salı günü tarafıma “hazırlanıyor” şeklinde e‑posta geldi. Siparişimde Antrenman Yayınları’ndan “Antrenman Hiç Problem Değil – Soru Bankası”, İndeks Akademi ...
3.10.2025 tarihinde, Ankara'da ikamet etmeme rağmen İndeks Kitapevi'nden ORDER-25275VO7IAniexj5380 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çok sayıda kitap bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.358 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden EKPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25322qyhjaahvbn8240). Siparişimi bugün kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Kahramanmaraş. Müşteri hizmetlerini ara...
01/10/2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden toplam 330,38 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak İndeks Akademi ve Marka Yayınları’na ait çeşitli KPSS deneme ve ders notu kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-01102025-1759332006’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala...
6 Eylül’de İndeks adlı internet sitesinden Yargı Yayınlarının KPSS hazırlık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25249RGcJAagevy6269). Sipariş verirken tedarik süresi 1-2 gün olarak belirtilmesine rağmen, kitaplarımın tedarik edilmesi yaklaşık 7-8 gün sürdü. Her aradığımda telefon hattı süre...
Yorumlar