Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Ekim 2025 14:07
3.311

26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269OnaCAoogbd0798). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimin gönderileceği adres Kastamonu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1635 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak her seferinde en az 45-46 kişi sırada olduğu için yetkili birine ulaşamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
26 Eylül 2025 12:59
930

Siparişimin Hazırlanma Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gülfidan
09 Ekim 2025 16:45
332
siparisimin-hazirlanma-sureci-uzadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:22
469

KPSS Kitap Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
21 Ekim 2025 12:38
397
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru