to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde saat 12.10'da İndekskitap üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25267JK5FAryxwe0478. Siparişimi verdiğimden bu yana ne bir bilgilendirme ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık yarım saat hatta bekledim, ancak telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişim için kredi kartı ile toplam 1000 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir stok veya tedarik sorunu hakkında da bilgi verilmedi.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemez. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ORDER-25271J9NHArrflc0026 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.384 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm hâlâ elim...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1511₺ tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplarım (ORDER-25285P34JApglqo2217) hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişlerimin gönderileceği adres İstanbul olmasına rağmen, sipariş durumunda hiçbir hareketlilik yok ve kargoya veri...
4 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden "Yediiklim Problemler" kitabı da dahil olmak üzere toplam 5 adet kitap siparişi verdim. ORDER-25277NIZAAayran1624 numaralı siparişim için 1015 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi PTT Kargo ile teslim almak üzere verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...
21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 948 TL tutarında, toplamda 4-5 kitaplık bir sipariş verdim (ORDER-25264UvoFAavnbr1789). Siparişimdeki ürünlerden birini iptal ettim, fakat kalan kitapların hiçbiri, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolanmadı. Sipariş durum...
8 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.225,54 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak altı farklı kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281IYKJAfxobu0009). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tesl...
Yorumlar