Ana Sayfa
İndeks Kitap
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

ID:33838213

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Gökselin

02 Ekim 2025 16:57

3.741

21 Eylül tarihinde İndeks Kitap Evi’nden ORDER-25264MYWFAiqmxd2079 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile 635 TL olarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişim bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Feyza

Enes

Gülsüm

3 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Enes

04 Ekim 2025 12:04

Son durumunuz nedir? Hala bekliyor musunuz?

Gökselin

Şikayet Sahibi

04 Ekim 2025 13:20

Evet herhangi bir dönüş yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yakup

İndeks Kitap

11 Ekim 2025 18:07

138

4 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde İndekskitap.com üzerinden sırasıyla 3.161 TL ve 939 TL tutarında iki farklı kitap siparişi verdim (sipariş numaraları: ORDER-25278MbQCAntehl7240 ve ORDER-25277OiVFArhuxa2286). Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim k...

indeks-kitap-siparislerim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Selin

İndeks Kitap

11 Ekim 2025 17:31

111

29 Eylül 2025 tarihinde, ORDER-25272S6JGAwpuef7568 numaralı siparişimle İndekskitap’tan kredi kartı ile yüksek tutarda kitap alışverişi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sisteminde teslimat tarihiyle ilgili bir bilgi de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri...

Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

Nisanur

İndeks Kitap

18 Ekim 2025 11:59

239

07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 2.400 TL tutarında, kredi kartı ile 6 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280TE6AAbvypx3963). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca...

Öne Çıkan Konular

İndeks Kitap kargo İndeks Kitap müşteri hizmetleri İndeks Kitap sipariş

Benzer Şikayet Yaz