Ana Sayfa
İndeks Kitap
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

ID:33883183

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

Batuhan

07 Ekim 2025 17:44

109

27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25270JahGAyvwar2426 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 906,02 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Şanlıurfa Viranşehir.

Siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve bilgi alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Batuhan

09 Ekim 2025 13:16

9 Ekim itibariyle kargoya verildi mesajı verildi fakat bazı ürünlerin tedariği nedeniyle kargoya verilmemiştir diye mesaj geldi. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım son oldu bu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

İsmail

İndeks Kitap

14 Ekim 2025 10:44

151

07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25280TBWH07116937 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa Siverek. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini...

indeks-kitap-siparisim-8-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti De Yanıtsız

Meltem

İndeks Kitap

06 Ekim 2025 09:01

144

27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25270SUfEAemcxw3639 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1376 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte müşter...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: İletişimsizlik Mağduriyeti

İrem

İndeks Kitap

29 Eylül 2025 13:17

868

21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 948 TL tutarında, toplamda 4-5 kitaplık bir sipariş verdim (ORDER-25264UvoFAavnbr1789). Siparişimdeki ürünlerden birini iptal ettim, fakat kalan kitapların hiçbiri, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolanmadı. Sipariş durum...

geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Zahide

İndeks Kitap

18 Ekim 2025 11:35

266

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2.735 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275PUiHAutnsq5424). Siparişimdeki kitapların hepsi stokta görünüyordu ve şu anda da stokta gözükmeye devam ediyor. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ k...

siparisim-16-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

Betül

İndeks Kitap

10 Ekim 2025 20:49

254

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 957 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279OZUFAjpprl8920). Siparişim o tarihten bu yana 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu ana k...

siparisim-uzun-suredir-hazirlaniyor-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

İndeks Kitap kargo İndeks Kitap müşteri hizmetleri İndeks Kitap sipariş

Benzer Şikayet Yaz