to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Index Akademi üzerinden toplam 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak aşağıda belirttiğim ürünleri sipariş ettim:
- 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür 5Yüz Soru Bankası 5’li Set Retro Yayıncılık (2 adet)
- Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Soru Dünyası Soru Bankası 5’li Set Yediiklim Yayınları (2 adet)
- Yargı 2026 KPSS ve Tüm Sınavlar için Haritalarla Coğrafya - E**** E****** Yargı Yayınları (2 adet)
- Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS Tarih Atölye Video Ders Notları - A**** U*** K******* Yediiklim Yayınları (1 adet)
Sipariş numaram: 2188920
Teslimat adresim: Gaziantep
Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli 60 kişi beklediği söyleniyor, 2 saat bekledikten sonra da telefon kapanıyor. Sosyal medya üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişlerimden biri “onaylandı” olarak görünüyor, ancak o da henüz hazırlanmadı.
Bu gecikme nedeniyle ders çalışmaya başlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu yayınevinden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
02.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Video Ders Kitabı – M******* E*** ve birkaç kitap daha içeren, toplam 2481 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ORDER-26061Pi7G07117035 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâl...
03 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında KPSS kitabı siparişi verdim. Bu tutar üzerinde alışverişe ücretsiz kargo denmesine rağmen, asıl problem kargolama sürecinde yaşandı. 05 Ocak 2026 tarihinde siparişim için “kargoya verildi” mesajı geldi ancak bugün 08 Ocak 2026 o...
3 Mart’ta İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. ORDER-26062I27HAmlhsj6941 numaralı siparişim için 1.490 TL ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar yüksek tutarda ve sınava ha...
23.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesinden KPSS lisans kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Özellikle hızlı kargo beklentisiyle alışveriş yaptım ancak bu kadar uzun bir hazırlık süresi ya...
İndekskitap üzerinden Ekpss 2026 için 10 denemelik kitap siparişi verdim. ORDER-26062LcBJAyikae4661 numaralı bu siparişi 2 gün önce oluşturdum ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 19 Nisan’daki ekpss sınavına hazırlanıyorum ve sınava çok az zaman...
Yorumlar