to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25280ML3FApwrgu5253 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı derslerim başlamış olmasına rağmen kitaplarım elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Siparişimin bir an önce Küçükçekmece/İstanbul adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile, 924 TL tutarında ve indirim kodu kullanarak yaptım.
Gerekli yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmamak için acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
12 Haziran’da İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (tutar: 1949 TL, kredi kartı ile 3 taksit). Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecek. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmaya başlamam gerektiği için kita...
09.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden 2187721 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişimi Kahramanmaraş Andırın adresine teslim almak üzere verdim ve ödemeyi est ile gerçekleştirdim. Siparişimde indirim kodu kullandım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve ...
05.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden toplam 914,97 TL tutarında üç kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25278R3ODAjheiw5800 ve sistemde ayrıca 2179505 olarak görünüyor. Siparişimde şu kitaplar bulunuyor: - Tahayyül ÖABT Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi Öğretmenliği Soru Bankası Çözüml...
29 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1370 TL tutarında, 6 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 14-290920251759171847). Siparişimde 50 TL’lik bir indirim kodu da kullandım. Teslimat adresi olarak Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi’ni belirttim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş...
01 Ekim’de İndeks Akademi’den eğitim amaçlı kitap siparişi verdim (ORDER-25274LI2DAbunkv4802). Siparişimi kredi kartı ile 1.808 TL ödeyerek tamamladım, indirim kodu ile fiyat düşmüştü. Kargonun Mersin/Erdemli adresime ulaşmasını bekliyordum, ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen kitaplarım hâlâ elime u...
Yorumlar