to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden 2187721 numaralı siparişimle kitaplar aldım. Siparişimi Kahramanmaraş Andırın adresine teslim almak üzere verdim ve ödemeyi est ile gerçekleştirdim. Siparişimde indirim kodu kullandım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Derse başlamam gerektiği için kitapların bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden Kahramanmaraş merkez adresine teslim edilmek üzere bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-25092025-1758751913. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
04.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden 12 parça ve toplam 2326,77 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 14-04102025-1759536506. Siparişimin gönderilmesini istediğim adres Hatay...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274Io8JAjvfng8171 numaralı siparişimle, deneme setleri ve kitaplar dahil 20’den fazla kaynaktan oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1071,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen si...
07.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 1170 TL tutarında 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25280rxzjayhywl2120. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara’dır. Siparişin d...
7 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2183901 numaralı siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime bir an önce gönderilmesini talep e...
Yorumlar