Siparişim De Cevabım Da Yok Sayıldı

İndeks Kitap'tan 8 Ekim'de verdiğim siparişlerim kaç gündür kargoya verilmedi, hâlâ bekliyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve ne yazık ki bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. ORDER-25281MCmIAecfua7590

26 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25269NnoCAbqdhf9489 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş sürecini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir ş...

22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden ORDER-25265JQCDAiqqpx8736 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 957,79 TL tutarında 7 ürün aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama ve saatlerce beklem...

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25278JGFAAghkve4002 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 979,93 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefon numaralarına ulaşmak neredeyse imkânsız olduğu için destek ha...