Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi!

11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...

6 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden “Üç Dört Beş AYT TYT Matematik Test Kitabı” ve “Paragraf Testi” siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25279SRtGAbgtjv6117. Ödemeyi kredi kartıyla, toplamda 1000 TL’nin üzerinde olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen...

07/10 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden Order-25279VY8GAlnmib2508 numaralı siparişimle toplam 2.161 TL tutarında, kredi kartı ile 10 adet kitap satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriy...

03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...