to read complaints and reviews, or file yours. 
07/10 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden Order-25279VY8GAlnmib2508 numaralı siparişimle toplam 2.161 TL tutarında, kredi kartı ile 10 adet kitap satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili stok veya tedarik sürecine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
16 Ekim tarihinde İndeks’ten kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VcaHAssuuq6583). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...
İndeks Kitap’tan yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş, yaşanan gecikme nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim ancak 10 günde kargoya verildi ve bu sürecin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Ürünün gelmesi de hâlâ bekleniyor. Gecikme konusunda müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime ...
İndeks’ten 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273VS4HAgyfbv2882). Siparişimi 01-10-2025 00:18:54 tarihinde kredi kartı ile 2306 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar