to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde İndeks Akademi üzerinden üç adet kitap için ORDER-25267J8nDAlamlp6111 numaralı online siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, yaklaşık 600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için iki farklı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Her iki hatta da yaklaşık bir saat boyunca bekletildim, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. E-posta veya başka bir kanaldan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca u...
23 Eylül'de İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266SWxDAsoqfx8175). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.622 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürek...
14.10.2025 tarihinde İndeks akademi internet sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 1.237,62 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bu siteyi ilk kez kullandım ve üyeliğim üzerinden siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram: ORDER-25287MDdCAwmmvd5481. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
18.09 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2136854). Siparişi oluşturduktan sonra kitap stokta olmadığı gerekç...
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden 3 gün önce 14-05102025-1759696643 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ilgili yayıncıdan tedarik edilemediğini ve bek...
Yorumlar