to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telefonda sürekli sıra olduğu için kimseye ulaşamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişimin hızlıca kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
26 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin online sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hak...
14 Ekim 2025 tarihinde İndeks’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25287LC9B07134310). Siparişimin toplam tutarı 1120 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve taraf...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, y...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
Yorumlar