to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
21.01.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden M***** E*** coğrafya seti ve harita siparişi verdim. Toplam 1.012,80 TL ödeme yaptığım bu siparişe ait ORDER-26020W3eHAcdgwp4926 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Bir kitap seti göndermenin bu kadar zaman almaması gerektiğini düşünüyorum. Eğer stokta, tedarikte ya da başka bir sorun varsa bununla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek isterdim; insanlar bu kadar belirsizlik içinde beklemek zorunda değil.
Bu süreçte İndeks Akademi ile iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, siparişimin durumuna dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
