7 Gündür Kargoya Verilmeyen Siparişim Hakkında

Cuma günü İndeks üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25241W7hI07125467). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bu platformdan ilk kez alışveriş yapıyorum. Siparişimin adresime en kısa sürede gö...

07/10/2025 tarihinde indekssitap.com web sitesi üzerinden İndekskitap’tan Yediiklim Yayınları, Hoca Kafası Yayınları ve Eğit Akademi kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280HdaIAwivow6435). Siparişimi verdikten sonra ürünlerim, siparişlerim sayfamda görünmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak ...

İndeks’ten 11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273VS4HAgyfbv2882). Siparişimi 01-10-2025 00:18:54 tarihinde kredi kartı ile 2306 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

16 Ekim tarihinde İndeks’ten kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VcaHAssuuq6583). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

5 Ekim tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277VtJDAkqowv4298). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kitap, yaklaşan sınavım için acil olarak gerekmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla aradım ancak b...