to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277VtJDAkqowv4298). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kitap, yaklaşan sınavım için acil olarak gerekmektedir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla aradım ancak bir saat bekletildikten sonra telefon kendiliğinden kapandı. Ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum. Teslimat adresim Siirt’tedir ve bu gecikmenin ilk kez yaşandığını da belirtmek isterim.
İndeks Akademi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283RzjHAvpusq9699). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
9 gün önce İndeks Akademi’den kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268LGZHAwinmv5185). Toplam 1.177 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, bir keresinde 1 saat bekledikte...
10 Ekim’de İndeks Akademi internet sitesinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25283L8NFArixwg4280). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. B...
İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274K3HFAcvbvh1808). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve şu anda telefonları da açan yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine her ...
2 Ekim’de İndeks Kitap’tan kitap seti ve kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274VKkFAtlrda8603). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 890,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin sınava hazırlık sürecim için acil olduğunu ö...
Yorumlar