Wanbo T6max - İncehesap.com

Wanbo t6max projeksiyon cihazını incehesap.com üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda bulunan kör piksel hatası nedeniyle değişim talebinde bulundum. Cihaz distribütöre yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ve hala sorunun çözülmesi bekleniyor. İncehesap.com ile Yapmış olduğum telefon görüşmelerinde tarafıma yasal hakkın 20 gün olduğu ve bu zamana kadar beklemem gerektiği işlemin hızlanması için not düşmekten başka bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Cihazımda bulunan hatanın 3 dakika içinde görülebilecek bir hata olmasına rağmen 15 gündür çözüm bulamayan üretici firma ve cihazı satın almış olduğum incehesap.com mağduriyetimi gidermek adına hiçbir somut adım atmamıştır
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü. Teşekkürler...


















