Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Vaadedilen Kargo Süresine Uymayan Teslimat Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 13:11
1.291

19.08.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Gamepower Eva 7 model klavye siparişi verdim. Sipariş numaram 3428130. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün belirttiğim adrese gönderilmesini bekliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin 1 ile 3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Ancak siparişimi verirken ürünün en geç yarın kargoda olacağı belirtilmişti. Bu nedenle yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

vaadedilen-kargo-suresine-uymayan-teslimat-magduriyeti-2.jpg
vaadedilen-kargo-suresine-uymayan-teslimat-magduriyeti-1.jpg
21 Ağustos 2025 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Arda
Arda
21 Ağustos 2025 16:43

Madem yoğunluk var madem bunu belirtmeniz gerekiyor cumartesi günü 15 günlüğüne şehir dışına çıkacağım geri gelene kadar test etme fırsatım olmayacak olası bir sıkıntıda 14 gün sonra da iade süresi doluyor. Hızlı gönderim yaptığınız için sizi tercih ettim ancak gelinen noktada eğer ki cumartesi gününe kadar elime ulaşmazsa büyük bir mağduriyet söz konusu olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

profile
27 Ağustos 2025 10:01
2.336

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 16:42
841
3
Komutan sonucu yetersiz buldu

profile
Komutan
25 Ağustos 2025 23:19
1.019
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 18:38
900
ayni-gun-kargo-sozu-tutulmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Montaj Aşamasında Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 00:40
1.023
Benzer Şikayet Yaz