Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

profile
27 Ağustos 2025 10:01
2.493

19.08.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden kredi kartı ile 50.813,05 TL tutarında bir masaüstü bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün üç gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok ve sipariş takibinde sürekli “ürünler paketleniyor” ifadesi yer alıyor.

Bu süreçte 27.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım, fakat her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 3427695. Siparişimin Hatay/Payas adresine gönderilmesini bekliyorum.

Ücretini peşin olarak ödememe ve uzun süre beklememe rağmen mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yiğit
Yiğit
Şikayeti Çözüldü

Aynı sorun benim içinde geçerli hem hazır ve alakasız cevaplar veriyorlar hem de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Muhammed
Muhammed

Geldi mi peki? Kaç günde geldi aynı sorun bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İlk Siparişimde Yaşadığım Ciddi Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ağustos 2025 20:27
1.780

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 16:42
894
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 18:46
1.359
"Markaya ilgisi için teşekkür ederim hemen müdahale edip ürünü tarafıma ilettiler"
incehesap-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru