to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gündür Montaj Aşamasında Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
10.08.2025 tarihinde İnce Hesap üzerinden Hyperion Evo bilgisayar ve Gamepower monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3414831). Toplamda 57.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "montaj aşamasında" olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili bana herhangi bir tahmini teslimat süresi de bildirilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler hâlâ montaj aşamasında gözüküyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
