Teslim Edilen Kasa Açılmıyor, Acil Teknik Destek Bekleniyor

16.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım OEM kasam, 20.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından ekran kartı ve güç kablosu bağlantılarını, İncehesap’ın web sitesinde yer alan kurulum yönergelerine birebir uyarak yaptım. Ancak ürünü prize takmama rağmen kasaya hiçbir şekilde güç gelmedi ve bilgisayar hiç açılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek almak istediğimde, sadece mesai saatleri içinde görüşmem gerektiği bilgisi verildi ve şu anda ortada çalışan bir sistem olmadığı gibi teknik olarak da yönlendirilmedim. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden hiç açılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
İncehesap’tan, kasanın neden açılmadığının tespiti ve sorunumun giderilmesi için acil ve etkin bir teknik destek sağlanmasını, gerekirse uzaktan veya yönlendirmeli şekilde kurulum ve arıza tespiti konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Bilgisayar İçin Yetersiz Destek Ve Serviste Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Konu: Arızalı Bilgisayar, Eksik Destek ve Serviste Bekletilme – Çözüm Sunulmuyor İncehesap.com firmadan yaklaşık 67.269 TL ödeyerek satın aldığım hazır sistem bilgisayar, teslim alındıktan yalnızca 2 hafta sonra açılma problemi yaşamaya başladı. Durumu detaylı şekilde destek birimine ilettim, isten...
Hazır Bilgisayar Sisteminde Cam Kapak Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği

İncehesap’tan hazır bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında henüz ekran kartı takılı olmamasına rağmen kasanın cam kapağı, yuvasına tam olarak oturmuyordu. Cam kapağın kenarlarında yer alan plastik somun benzeri parçalar içe doğru eğiliyor ve kapak boşluklu şekilde duruyordu. ...
İncehesap Açık Kutulu Arızalı Ana Kart İçin Hızlı Değişim Talebi

5 Ocak 2026 tarihinde İncehesap internet sitesi üzerinden 8.059 TL ödeyerek Gigabyte z790 model bir ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim, buna rağmen sorun olmayacağını düşünerek sistemimi montajladım ancak ana kart hiçbir şekilde çalışmadı, si...
İncehesap Kablolama Ve Bağlantı!

27 Temmuz 2024 12:54'te hazır sistemi özelleştirerek sipariş geçtiğim İncehesap'ta ürünüm 30.07.2024 tarihinde faturalandırıldı ve 5 iş günü içerisinde hazırlanıp kargolanacağı bilgisi verildi. 5 iş gününün tamamını kullanmalarını geçtim, bana verilen bilgide ürünün tüm kontrollerinin yapılacağı ve ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!


İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!


İncehesap Lütfen Yardım Edin


İncehesap Ayıplı Üründe Değişim Hakkımı Yok Saydı!


İncehesap Sıfır Bilgisayarımdan Hata Alıyorum, Mağdurum


İncehesap Cm Masterbox Ncore 100 ATX Kasa Fan Sesi!





Yorumlar