to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden 17.02.2024 tarihinde yaklaşık 600 TL ödeyerek MSI Clutch mg31 Lightweight RGB gaming mouse satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 10.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis ürünü “ayıplı ürün” olarak değerlendirip değişimini onayladı.
Ben stokta bulunmadığı için birebir aynı özelliklere sahip muadil bir mouse ile değişim talep etmeme rağmen, İncehesap tarafı sadece para iadesi yapabileceklerini iletti. Ancak ürünü aldığım tarihte 600 TL olan fiyatlar bugün aynı veya benzer özelliklere sahip bir mouse için yaklaşık 6.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Yani bana sadece para iadesi sunulması nedeniyle, mağduriyetim katlanarak artıyor ve aynı seviyede bir ürüne ulaşmam fiilen imkansız hale geliyor.
Servisin değişim onayı vermesine rağmen İncehesap’ın sadece para iadesi dayatmasını kabul etmiyor, o dönem aldığım ürünle aynı özellikleri kapsayan, denk bir mouse ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İncehesap.com'dan 09.06.2023 tarihinde MSI Clutch GM41 Lightweight RGB gaming mouse modelini satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken scroll tuşunda arıza meydana geldi. Ürünü, İncehesap.com'un istediği şekilde ve sorunu belirten bir not ile kargoladım. Talebimde ürünün iadesini istemediğimi, ona...
09.11.2024 tarihinde incehesap.com sitesi üzerinden 3045689 sipariş numarası ile MSI clutch GM51 Lightweight wireless 26000 dpı mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım tic. A. Ş. Distribütörlüğündeki ServisPoint isimli teknik servise gönderdim. Servisten 26.12.2025...
İncehesap bir gaming gecesinden mouse aldım, SteelSeries Aerox 3 2022 Edition wireless. Ürünü aldım, kısa bir süre kullandım; daha sonra takılma yaptı ve ben garantiye yolladım. 19.11.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü mektup ile yollamış, “Elimizde kalmadı, aldığınız...
Incehesap.com üzerinden satın aldığım 1555572 sipariş numaralı SteelSeries Rival 650 kablosuz mouse'um arızalandığında satın aldığım incehesap.com'a gönderdim. Site üzerinde 411129 servis kaydı ile işlem başlatıldı. Yaklaşık 10 gün sonra para iadesi şeklinde karar verildi. Şimdi ben bu ürünü 2022 Ey...
Yorumlar