to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025’te İncehesap üzerinden Gamepower Lunis L20 24″ 240Hz 0.5MS VA FHD RGB Pivot Gaming Monitör (Sıfır Ölü Piksel Garantili) sipariş ettim. Ürün, 18 Kasım 2025’te elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz ekranda 40’tan fazla ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır ölü piksel garantisiyle satılan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Aynı gün, yani 18 Kasım 2025’te, ürünü garanti belgesiyle birlikte Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adrese iade ettim. Sipariş numaram: 3564084. Ürünümün servise gönderildiği ve 10 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak, sıfır ölü piksel garantisi olmasına rağmen yeni ürünle değişim yapılmıyor ve sadece onarım/servis süreci başlatılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca beklemem gerektiği, işlemler tamamlandığında bilgilendirileceğim iletildi.
Ben, ürünün sıfır ölü piksel garantili olması nedeniyle yeni bir monitör ile değişimini talep ediyorum. Onarım veya uzun servis sürecini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Telefonlarınızı açtığımda 4-5 saniye sonra kapatıyorsunuz. Hala bir gelişme olmadı
11 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Gamepower sonic T80 27" model monitör satın aldım. İlk siparişimde iki adet ölü piksel vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değiştirilen monitör tarafıma gönderildi ancak bu üründe de bir adet ölü piksel ve patlak hoparlör sorunu yaşadım. Bunun üze...
12/09/2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım MSI MAG 27C6X 27″ 1MS 250Hz Adaptive-Sync VA Curved Full HD Gaming Monitör, ilk kullanım günümde ekranda ölü piksel sorunu ile karşılaştım. Sipariş numaram: 3461591. Sorun sürekli olarak mevcut ve monitör hâlâ garanti kapsamında. Ürünü teslim a...
28.02.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3189400 sipariş numarasıyla satın aldığım Gamepower Sonic t80 27 QHD 180Hz monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servis tarafından bana, panel olmadığı için ürünün iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı bil...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:11’de Manisa Salihli adresine, İncehesap üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG249Q5R model monitörün kargosu elime ulaştı (Sipariş No: 3546420). Ancak bana yanlışlıkla Gamepower Lunis L20 modeli gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri temsilciler...
Merhabalar, İncehesap.com üzerinden 0 ölü piksel garantili (gamepower t40) monitör aldım. Monitör teslim edildiği gün açtığımda ve test yaptığımda ekranında bir adet ölü piksel buldum. Bunun üzerine destek kaydı açıp bilgi verip iade talep ettim. Fakat iade dememe rağmen ısrarla servis kaydı açıldı....
Yorumlar