Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bilgisayarın Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Satın Aldığım Bilgisayarın Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

26/06/2025 tarihinde İncehesap’tan Daemon marka, AMD Ryzen 5 5600 işlemcili, 16 GB DDR4 RAM’li, Colorful RTX 5060 8 GB ekran kartlı ve 500 GB SSD’li bilgisayar kasası satın aldım (Sipariş No: 3347252). Ürünü teslim aldığım günden beri, bilgisayarımda beklediğim performansı alamıyor ve sürekli olarak düşük FPS sorunu yaşıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak hem telefonla hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak her iki durumda da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ilgisizlik ve teknik destek eksikliği beni oldukça mağdur etti.

Sorunumun çözülmesi için bilgisayar kasamın tamir edilmesini, teknik destek sağlanmasını veya gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Kamil
18 Eylül 2025 18:55

Poligonda 300 FPS normal maçta 200 üstü görmüyor en düşük grafikte bile.

19 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Kamil
23 Eylül 2025 17:38

Kaç gün olmasına rağmen geri dönüş yapmadınıx

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat, Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:06’da İncehesap.com üzerinden Orion Nexus | AMD Ryzen 5 7600 | 16 GB DDR5 | MSI RTX 50...

2 Destek1 Yorum
1

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

13 Ekim’de İncehesap internet sitesinden sipariş no 3504135 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığım il...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap EksikÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesapGarantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.comHüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap.com51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru