to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden bir sıvı soğutucu satın aldım. Ürün Jetizz kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gerçeği yansıtmayan ve birbiriyle çelişen “Acentede İade – Tanınmıyor”, “Farklı Acente Alanı” ve “Adres Yetersiz/Yanlış” gibi ifadeler yer alıyor.
Tüm bu kayıtlara rağmen ürün ne bana ulaştı ne de satıcı firma olan İncehesap’ın deposuna geri döndü. İncehesap ile görüştüğümde, ürün depolarına dönmeden iade işlemi yapamayacaklarını söyleyerek para iadesini reddettiler. Sonuç olarak elimde ürün yok, ücret iadesi yapılmadı, kargo firması hatalı ve tutarsız bilgi girişi yaptı ve satıcı firmaya ulaşmış bir ürün de bulunmuyor. Hem Jetizz hem de İncehesap tarafından mağdur edilmiş durumdayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereği, ürünün tüketiciye ulaştırılmamasından satıcı ve kargo firması müştereken sorumludur. Sipariş numaram 3565302’dir.
Talebim, ürünün derhal bulunarak adresime teslim edilmesi veya ücretimin gecikmeksizin iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurumu tamamladım ve hukuki süreci başlatacağımı bildiriyorum.
İncehesap üzerinden 05.12.2025 tarihinde yaklaşık 11.400 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Ürün Jetizz kargo ile gönderildi ve 2500912861 takip numarasıyla takip ediyorum. Ancak kargo henüz dağıtıma bile çıkmamış olmasına rağmen sisteme “alıcı kargoyu istememiştir” notu düşülerek 06.12.2025 ta...
29 Kasım tarihinde İncehesap üzerinden ana kart ve PSU siparişi verdim. İstanbul’da ikamet etmeme ve firmanın da İstanbul’da deposu olmasına rağmen, kargom tam 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 21. Yüzyılda, insanlar 7 günde dünyanın öbür ucuna kargo gönderirken, İstanbul içinde bir kargonun bu ka...
29.11.2025 tarihinde saat 00:32’de İncehesap üzerinden sipariş numarası 3584664 olan, yaklaşık 4.299 TL tutarındaki bir ana kart siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 8 saat sonra, herhangi bir kargolama ya da işlem yapılmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen bir haftadır banka kartıma ücret iadesi ...
Konu: 12 Temmuz Tarihli Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın İncehesap Yetkilileri, 12 Temmuz 2025 tarihinde 3377535 numaralı siparişimle tarafınızdan bir bilgisayar satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum şehre ulaşan ka...
13 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com internet sitesinden toplam 38.659 TL ödeyerek standart garantili toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı harici montajlıydı, şirketimdeki teknikere ekran kartını taktırdım ve bilgisayarı ilk açtığımda bıos ekranında arıza çıktı...
Yorumlar