to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden bir sıvı soğutucu satın aldım. Ürün Jetizz kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gerçeği yansıtmayan ve birbiriyle çelişen “Acentede İade – Tanınmıyor”, “Farklı Acente Alanı” ve “Adres Yetersiz/Yan...
29 Kasım tarihinde İncehesap üzerinden ana kart ve PSU siparişi verdim. İstanbul’da ikamet etmeme ve firmanın da İstanbul’da deposu olmasına rağmen, kargom tam 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 21. Yüzyılda, insanlar 7 günde dünyanın öbür ucuna kargo gönderirken, İstanbul içinde bir kargonun bu ka...
8 Ekim'de İncehesap üzerinden 2 adet Asus tuf Gaming VG259Q3A 24.5″ 180Hz 1MS Full HD ıps Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 3501462). 10 Ekim'de teslimat yapıldı ancak yalnızca 1 adet monitör tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi 11** Sok...
26.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan AMD Ryzen 5 7500F işlemci siparişim, tray ürün olacağını ve açık kutuda teslim edileceğini bilerek teslim aldım. Ancak koruma kutusunu açtığımda işlemcinin üzerinde yoğun şekilde macun, montaj izleri, parmak izleri ve orta kısmında yanık/darbeye benzer bir iz old...
"İşimin aciliyeti kadar hassasiyetlerini gördüm, kendilerine çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Müşteri temsilcilerinin iş takibindeki ciddiyetinin üst sevide olacağını düşündüğümden dolayı 4 gün boyunca defalarca arayıp kargomu gelip alacağımı en az 4 müşteri temsilcisine bildirdim. Beni depoya gelip ürünü almam içi randevu verdiler. Cumartesi günü kalktım Çatalca'dan Ümraniye'ye depodan ürün...
3258354 numaralı siparişimle ilgili olarak, 19 Nisan 2025 tarihinde verdiğim siparişim 26 Nisan 2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Sipariş verdiğim tarihten, ürünleri gidip depolarından kendim teslim aldığım zamana kadar defalarca müşteri çözüm merkezleriyle görüşmeler yaptım. Stok eksikliği, teda...
11 Nisan 2025 tarihinde anakart satın aldım. Kargoya 11 Nisan saat 17:00'de verdiler. Aradım, dedim ki ürünü ben depodan teslim almak istiyorum. 12 Nisan tarihinde bu ürünü bana kargo teslim edilmez diye söyledim. Hiç umursamadılar, iptal de edemiyorum.
24.02.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Evolution Tavsiye Sistem’i 95.249,00 TL fiyatla satın aldım. Sadece bellek, SSD, kasa ve sıvı soğutucuyu özelleştirdim; işlemci, ana kart, ekran kartı ve güç kaynağını (PSU) değiştirmedim. Ürünü beklemek istemediğim için İncehesap deposundan bizzat gidere...
İncehesap üzerinden "15 Şubat 2025 01:51" tarihinde "3174552" sipariş numaralı "Asus tuf Gaming GT502 Plus" ürününü aldım. "17 Şubat 2025 12:29" tarihinde bırakılan kargoda, Sipariş tarihi "14/02/2025" olan "3172593" sipariş numaralı başkası adına faturalandırılmış "Asus tuf Gaming GT302 ARGB" ürün...
N11 üzerinden 05.11.2024 tarihinde İncehesap.com isimli firmadan Aorus 16X 4060 model notebook cihazı 46.500 TL fiyata satın aldım. Kredi kartımda bana özel sınırlı süreli bir kampanya vardı, banka tarafından 1.100 TL'de puan tanımladılar, cihaz bana 45.400 TL fiyata geldi. Siparişim onaylandı, ürün...
Merhaba, Amazon üzerinden İncehesap.com satıcısından iki adet telefon siparişi verdim. Bu telefonlardan bir tanesi sistemsel hata nedeniyle fazla sipariş verildi. Daha sonra bu durumu satıcıya aktardığımda, kendi depo kontrolsüzlüklerinden dolayı ürünün bir tane gönderildiği söylendi. Ben de Amazon ...
İncehesap garanti kapsamında bozuk olan ürünüm Pazaryeri deposunda olmasına rağmen iade verdi. Verdiği iade 2 yıl önce indirimli fiyat olan 869 TL'dir. Ürünün güncel değeri 3300 TL. Güncel değeri talep etmeme rağmen vermediler. Kendileri servis süresinin şikayete göre 10 maksimum 20 iş günü demeleri...
"Çok teşekkürler"
İncehesap'tan 16 Ağustos cuma günü ryzen 5 7600 işlemci sipariş ettim. İşlemcide 24 saat içinde kargoya verilme garantisi sunuyorlardı ve sırf bu yüzd...
"Şikayet departmanından Özge Hanım'a çok teşekkürler konuyla bizzat ilgilendi ve sorunumu halletti."
31.07.2024'de Amazon üzerinden İncehesap.com satıcısından televizyon aldım. Sonrasında iade talebi oluşturdum ama depodan çıktığı için, ürün kapıya ge...
İncehesap.com'dan AOC 24G4X 23.8 ürününü sipariş etmek için canlı desteği aradım. Canlı desteğe ürünü depodan kendim teslim almak istediğimi, kargoya verilmemesini söyledim. Canlı destekteki arkadaşlar bana ürünü 27.06.2024 tarihinde sipariş verirsem gün içerisinde teslim alabileceğimi söylediler ve...
İncehesap, XPG Lancer 32 GB CL32 RAM'i CL30 olarak satıyor ve tüketicileri yanıltıyor. Son tüketici olan ben bile bunu kutunun üstüne bakarak anlayabiliyorsam, depo görevlisi arkadaşın da bunu anlaması gerekir. Bu hatanın bilerek yapıldığını düşünüyorum!
www.incehesap.com üzerinden satın aldığım Asus ROG Strix Z790-A Gaming WiFi II ana kart + Intel Core i7-14700K İşlemci Bundle ürünün ana kartı, Asus Prime Z790-P WiFi Intel Z790 Soket 1700 DDR5 7200(OC) MHz ATX Gaming modeliyle değiştirilerek gönderilmiş. Bu durumu fatura elime ulaştığında fark edip...
İncehesap.com, ismine uygun şekilde ince hesaplar yaparak müşterilerin mağdur olmasına neden olan bir firma. N11 üzerinden satın aldığım ve kutusunu bile açmadığım ürünü, 1 gün sonra iade etmek istedim. Ancak, 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmamı engellemek amacıyla, kendi hataları sonucu koruma p...
İncehesap.com pişmanlıktır. 29.01.2024 tarihinde 1 adet SSD siparişi verdim. 30.01.2024 tarihinde İncehesap.com'un deposuna giderek ürünü elden almak istedim. Yetkili kişi, siparişin henüz girilmediğini, lütfen müşteri hizmetleri ile telefon aracılığıyla ürünü depoya yönlendirmemi ve akşam 18:30'a k...
İncehesap.com'dan 02.01.2024 tarihinde Vestel marka bir televizyon sipariş ettim. 03.01.2024 tarihinde televizyon teslim edildi ancak siparişin dağıtıma çıkmadan önce ne bir mesaj alabildim ne de uygulama üzerinden bir bildirim geldi. Televizyon, evde olmadığım bir saatte teslim edilmeye çalışıldı v...
Incehesap.com üzerinden 7900x işlemci aldım, yaklaşık değeri 15 bin TL. Ayın 3'ünde sipariş verdim. Ayın 12'si oldu, gelmedi. Aradım, sordum, kargoda kaybolmuş olabileceğini söylediler. Kayıt oluşturup iade istedim. Ayın 15'i oldu, teslim edildiği gözüktü ama ben almadım. Depoya teslim edildiğini sö...
