Yurtiçi Kargo Hatası Ve Hasarlı Ürün Sonrası İşlem Gecikmesi

İnce Hesap üzerinden 2 Haziran tarihinde Metaverse Bronze OEM sistem ve mon...itör siparişi verdim. Sipariş numaram 3944597’dir. Ürünü iki kez depodan gi

İnce Hesap üzerinden 2 Haziran tarihinde Metaverse Bronze OEM sistem ve mon...itör siparişi verdim. Sipariş numaram 3944597’dir. Ürünü iki kez depodan gi

9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden İncehesap satıcısından Asus marka bir fare siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0...208466-3737178. Sistem üzerinde ürünün kargolandığı bilgisi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo hareketi oluştu ne de ürün elime ulaştı. Kargo şirketi tarafında

17.11.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden bir sıvı soğutucu satın aldım. Ürün Jetizz kargo ile gönderildi ancak kargo... hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gerçeği yansıtmayan ve birbiriyle çelişen “Acentede İade – Tanınmıyor”, “Farklı Acente Alanı” ve “Adres Yetersiz/Yan
29 Kasım tarihinde İncehesap üzerinden ana kart ve PSU siparişi verdim. İstanbul’da ikamet etmeme ve firmanın da İstanbu...l’da deposu olmasına rağmen, kargom tam 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. 21. Yüzyılda, insanlar 7 günde dünyanın öbür ucuna kargo gönderirken, İstanbul içinde bir kargonun bu ka

8 Ekim'de İncehesap üzerinden 2 adet Asus tuf Gaming VG259Q3A 24.5″ 180Hz 1MS Full HD ıps Gaming Monitör siparişi verdim... (Sipariş No: 3501462). 10 Ekim'de teslimat yapıldı ancak yalnızca 1 adet monitör tarafıma ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi 11** Sok
26.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan AMD Ryzen 5 7500F işlemci siparişim, tray ürün olacağını ve açık kutuda teslim edil...eceğini bilerek teslim aldım. Ancak koruma kutusunu açtığımda işlemcinin üzerinde yoğun şekilde macun, montaj izleri, parmak izleri ve orta kısmında yanık/darbeye benzer bir iz old





"İşimin aciliyeti kadar hassasiyetlerini gördüm, kendilerine çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Müşteri temsilcilerinin iş takibindeki ciddiyetinin üst sevide olacağını düşündüğümden dolayı 4 gün boyunca defalarca ar...ayıp kargomu gelip alacağımı en az 4 müşteri temsilcisine bildirdim. Beni depoya gelip ürünü almam içi randevu verdiler. Cumartesi günü kalktım Çatalca'dan Ümraniye'ye depodan ürün

3258354 numaralı siparişimle ilgili olarak, 19 Nisan 2025 tarihinde verdiğim siparişim 26 Nisan 2025 tarihine kadar tesl...im edilmedi. Sipariş verdiğim tarihten, ürünleri gidip depolarından kendim teslim aldığım zamana kadar defalarca müşteri çözüm merkezleriyle görüşmeler yaptım. Stok eksikliği, teda
11 Nisan 2025 tarihinde anakart satın aldım. Kargoya 11 Nisan saat 17:00'de verdiler. Aradım, dedim ki ürünü ben depodan... teslim almak istiyorum. 12 Nisan tarihinde bu ürünü bana kargo teslim edilmez diye söyledim. Hiç umursamadılar, iptal de edemiyorum.

24.02.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Evolution Tavsiye Sistem’i 95.249,00 TL fiyatla satın aldım. Sadece bellek,... SSD, kasa ve sıvı soğutucuyu özelleştirdim; işlemci, ana kart, ekran kartı ve güç kaynağını (PSU) değiştirmedim. Ürünü beklemek istemediğim için İncehesap deposundan bizzat gidere




İncehesap üzerinden "15 Şubat 2025 01:51" tarihinde "3174552" sipariş numaralı "Asus tuf Gaming GT502 Plus" ürününü aldı...m. "17 Şubat 2025 12:29" tarihinde bırakılan kargoda, Sipariş tarihi "14/02/2025" olan "3172593" sipariş numaralı başkası adına faturalandırılmış "Asus tuf Gaming GT302 ARGB" ürün




N11 üzerinden 05.11.2024 tarihinde İncehesap.com isimli firmadan Aorus 16X 4060 model notebook cihazı 46.500 TL fiyata s...atın aldım. Kredi kartımda bana özel sınırlı süreli bir kampanya vardı, banka tarafından 1.100 TL'de puan tanımladılar, cihaz bana 45.400 TL fiyata geldi. Siparişim onaylandı, ürün





Merhaba, Amazon üzerinden İncehesap.com satıcısından iki adet telefon siparişi verdim. Bu telefonlardan bir tanesi siste...msel hata nedeniyle fazla sipariş verildi. Daha sonra bu durumu satıcıya aktardığımda, kendi depo kontrolsüzlüklerinden dolayı ürünün bir tane gönderildiği söylendi. Ben de Amazon




"İncehesap şikayet biriminden aradılar. N! İle aramızda iletişim problemi yaşadık özür dileriz dediler. İadenizi onayladık süreç geç de olsa çözüme kavuştu. Fakat benim için hoş olmayan bir deneyimdi. Yine de teşekkürler."

İncehesap garanti kapsamında bozuk olan ürünüm Pazaryeri deposunda olmasına rağmen iade verdi. Verdiği iade 2 yıl önce i...ndirimli fiyat olan 869 TL'dir. Ürünün güncel değeri 3300 TL. Güncel değeri talep etmeme rağmen vermediler. Kendileri servis süresinin şikayete göre 10 maksimum 20 iş günü demeleri



"Çok teşekkürler"
İncehesap'tan 16 Ağustos cuma günü ryzen 5 7600 işlemci sipariş ettim. İşle...mcide 24 saat içinde kargoya verilme garantisi sunuyorlardı ve sırf bu yüzd
"Şikayet departmanından Özge Hanım'a çok teşekkürler konuyla bizzat ilgilendi ve sorunumu halletti."
31.07.2024'de Amazon üzerinden İncehesap.com satıcısından televizyon aldım.... Sonrasında iade talebi oluşturdum ama depodan çıktığı için, ürün kapıya ge

İncehesap.com'dan AOC 24G4X 23.8 ürününü sipariş etmek için canlı desteği aradım. Canlı desteğe ürünü depodan kendim tes...lim almak istediğimi, kargoya verilmemesini söyledim. Canlı destekteki arkadaşlar bana ürünü 27.06.2024 tarihinde sipariş verirsem gün içerisinde teslim alabileceğimi söylediler ve
İncehesap, XPG Lancer 32 GB CL32 RAM'i CL30 olarak satıyor ve tüketicileri yanıltıyor. Son tüketici olan ben bile bunu k...utunun üstüne bakarak anlayabiliyorsam, depo görevlisi arkadaşın da bunu anlaması gerekir. Bu hatanın bilerek yapıldığını düşünüyorum!




www.incehesap.com üzerinden satın aldığım Asus ROG Strix Z790-A Gaming WiFi II ana kart + Intel Core i7-14700K İşlemci B...undle ürünün ana kartı, Asus Prime Z790-P WiFi Intel Z790 Soket 1700 DDR5 7200(OC) MHz ATX Gaming modeliyle değiştirilerek gönderilmiş. Bu durumu fatura elime ulaştığında fark edip





İncehesap.com, ismine uygun şekilde ince hesaplar yaparak müşterilerin mağdur olmasına neden olan bir firma. N11 üzerind...en satın aldığım ve kutusunu bile açmadığım ürünü, 1 gün sonra iade etmek istedim. Ancak, 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmamı engellemek amacıyla, kendi hataları sonucu koruma p

İncehesap.com pişmanlıktır. 29.01.2024 tarihinde 1 adet SSD siparişi verdim. 30.01.2024 tarihinde İncehesap.com'un depos...una giderek ürünü elden almak istedim. Yetkili kişi, siparişin henüz girilmediğini, lütfen müşteri hizmetleri ile telefon aracılığıyla ürünü depoya yönlendirmemi ve akşam 18:30'a k