to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde İncehesap üzerinden Maximum kartımla yaptığım ilk alışverişte, kampanya koşullarına uygun olarak 31.999₺ tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında ilk alışverişe %10 (en fazla 1000₺) indirim uygulanacağı belirtilmişti ve ben de tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak alışverişim sonrasında herhangi bir indirim uygulanmadı.
Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat her iki seferde de günler sonra verilen yanıtlar, çözüm sunmak yerine kampanya detaylarını okumam gerektiği şeklindeydi. Kampanya koşullarını zaten dikkatlice incelediğimi ve tüm şartları sağladığımı defalarca belirtmeme rağmen, taleplerim dikkate alınmadı ve sorunum çözülmedi. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.
İndirimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 3452142. Toplamda aynı gün içinde 37.796₺ tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.05.2025 tarihinde saat 23.00 sıralarında 82 bin TL'lik bir oyun sistemi satın aldım. İncehesap.com'un Instagram adresinde Maximum'a özel ilk alışverişte %10 indirim olduğu belirtilen reklama güvenerek indirim uygulanacağını düşündüm. Ancak indirim olmadığını bankadan öğrendim. Sadece 1.000 TL'lik...
16.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3517571 numaralı ve 3399 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Balıkesir/Altıeylül adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek ek...
19.05.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 3470918 numaralı siparişimle bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tam 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak ekran kartını takıp monitöre bağladığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Ayrıca kasada da bariz bir defo vardı; kasanın bir parçası oturmuyor ve ka...
19.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden toplam 80.943,03 TL tutarında toplama bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 3427289. Teslimat adresim Yalova Merkez olarak belirtildi. Siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli olarak “ürünleriniz paketleniyor” bilgisi görünüyor ve herhangi b...
31.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden toplam 42.000 TL tutarında, tüm parçalarını kendim seçtiğim ve montaj hizmeti de dahil olan bir kasa siparişi verdim. Sipariş numaram: 3445368. Siparişi Kahramanmaraş/Onikişubat adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Tüm ürünler garanti kapsamında. Sipari...
Yorumlar