Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
22 Ekim 2025 18:11
843

07 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Hyper Prime Sistem’in iadesi için başvurdum. Toplamda 72.264,04 TL ödeme yapmıştım. İade sürecim başlatıldı, ancak tarafıma sadece 32,01 TL ve 31.977,50 TL olmak üzere toplamda eksik bir tutar iade edildi. Geriye kalan miktar ise hala hesabıma yatırılmadı.

İade sürecim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde sadece “Talebiniz ile ilgili yetkili departmanımıza bilgi verilmiş olup tarafınıza en kısa süre içinde dönüş sağlanacaktır.” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: 3488048, Fatura numaram: ın32025000168874. İade işleminin tamamlanarak kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Eşref
Eşref
24 Ekim 2025 12:37

Hala en kısa sürede dönüş yapılacağı yazılıyor. Herhangi bir iade yapılmadı. Geri dönüş de yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İncehesap İade Yapılmadı, Param Hala Hesabımda Yok!

profile
21 Eylül 2025 17:00
1.068
incehesap-iade-yapilmadi-param-hala-hesabimda-yok-1.jpg

Siparişim Sürekli Oyalandı, Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Ertuğrul
21 Ağustos 2025 17:54
1.309
siparisim-surekli-oyalandi-teslimat-gerceklesmedi-6.jpg
siparisim-surekli-oyalandi-teslimat-gerceklesmedi-5.jpg

profile
12 Mayıs 2025 19:34
2.042
İndirim Vaadiyle Aldığım Bilgisayarda İade Talebim Reddedildi
İndirim Vaadiyle Aldığım Bilgisayarda İade Talebim Reddedildi
İndirim Vaadiyle Aldığım Bilgisayarda İade Talebim Reddedildi
İndirim Vaadiyle Aldığım Bilgisayarda İade Talebim Reddedildi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

profile
31 Ekim 2025 14:45
2.641
Benzer Şikayet Yaz