Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Ürün Kargoya Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 13:05
933

20.08.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3429125 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulama üzerinden firmaya mesaj gönderdiğimde, faturası kesildiği için iptal edilemeyeceği ve sipariş kapıya geldiğinde teslim almayıp iade etmem gerektiği söylendi.

Ayrıca, İncehesap’ın Pazaryeri satışlarında bu tür sorunlarla karşılaşılmadığını, ancak kendi sitesi üzerinden yapılan satışlarda benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını görüyorum.

Ürünün kargoya verilmemesi ve iptal talebimin karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enez sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Eylül 2025 08:52
1.148
2
Ferhat sonuçtan memnun değil

Stokta Görünen Ürünlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Oldum

profile
10 Ekim 2025 11:05
1.204

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

profile
27 Ağustos 2025 10:01
2.336
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Sipariş Tedarik Sorunu Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet!

profile
14 Ağustos 2025 11:09
1.613
Benzer Şikayet Yaz