to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden İncehesap mağazasından MSI G274QPX model monitör satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra monitörün panelinde görüntüde çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve bana iade/değişim raporu verdiler. Bu raporu ve talebimi, Ağustos 2025’te İncehesap’a mail yoluyla ilettim ve müşteri/sipariş bilgilerimi de ekledim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine bir sonuç alamadım.
Ürünüm garanti kapsamındaydı ve 13.000 TL ödeme yapmıştım. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen mağdur edildim. Ücret iadesi talebimin bir an önce işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
MSI G274QPF QD model monitörüm arızalandıktan sonra yetkili servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında değişim raporu düzenleyerek beni ürünü aldığım İncehesap firmasına yönlendirdi. 19.08.2025 tarihinde, servisten aldığım raporla birlikte İncehesap destek hattına başvurarak değişim talebinde bul...
İncehesap satıcısından almış olduğum MSI monitör panel sorunu yaşanması üzerine yetkili servise gönderildi ve değişim kararı çıktı. Rapor ve garanti belgesi ile İncehesap.com sitesine başvuruda bulundum. 11.07.2025 tarihli 492502 servis numaralı talebim üzerine süreç başladı. 10-11 gün sonra İncehes...
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından monitör satın aldım. 4 ay kadar kullanım sonrasında bozuldu ve teknik servise teslim ettim. İade veya değişim kararı çıktı. Sonrasında Trendyol müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Benden fatura ve rapor talep ettiler. İstedikleri belgeleri ilettim, ba...
Yorumlar