to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI G274QPF QD model monitörüm arızalandıktan sonra yetkili servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında değişim raporu düzenleyerek beni ürünü aldığım İncehesap firmasına yönlendirdi. 19.08.2025 tarihinde, servisten aldığım raporla birlikte İncehesap destek hattına başvurarak değişim talebinde bulundum. O tarihten itibaren bana, mevcut monitörümün özelliklerinde olmayan başka ürünler önerildi, kabul etmedim. Talep ettiğim ürünlerin ise stokta olmadığı belirtildi ve uygun görülmedi. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu şekilde oyalandıktan sonra, en sonunda 2023 yılında ödediğim fiyat üzerinden para iadesini kabul etmek zorunda kaldım.
Ancak, 30 Eylül’den bu yana 8.929,05 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 7 iş günü içerisinde yansıyacağı, son güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Zaten bu tutar ile aynı özelliklere sahip monitör alamıyorum; hem değişim talebim esnasında hem de iade aşamasında süreç uzatılarak mağdur edildim.
Sipariş numaram: 86198348. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden İncehesap mağazasından MSI G274QPX model monitör satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra monitörün panelinde görüntüde çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve bana iade/değişim raporu verdiler. Bu raporu ve talebimi, Ağustos 2025’te İncehesap’a mail yol...
İncehesap satıcısından almış olduğum MSI monitör panel sorunu yaşanması üzerine yetkili servise gönderildi ve değişim kararı çıktı. Rapor ve garanti belgesi ile İncehesap.com sitesine başvuruda bulundum. 11.07.2025 tarihli 492502 servis numaralı talebim üzerine süreç başladı. 10-11 gün sonra İncehes...
MSI 27'' G274QPX model monitörüm arızalandıktan sonra yetkili servise gönderdim ve servis tarafından iade/değişim raporu verildi. Bu raporu İncehesap.com firmasına ilettiğimde, bana arızalanan monitörümden daha düşük özelliklere sahip bir monitör önerildi. Ben ise en azından mevcut monitörümle aynı ...
İncehesap.com adresinden, 11 Eylül 2023 tarihinde, MSI G274QPF-QD 27″ 1ms (gtg) 170Hz FreeSync Premium Rapid IPS WQHD Gaming (Oyuncu) Monitör'ü almıştım. Sipariş No: 2348574 1 sene kullandıktan sonra panelinde bir sorun çıktı ve garantiye gönderdim. Garantiden bana bir rapor verildi ve ister değ...
Yorumlar