Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenilmez Hizmet Ve İzinsiz Vize Başvurusu

11 Mart 2025 14:226.102

İnaç turizm seyahat acentesi ile 12 Nisan 20 Nisan arası 8 günlük umre turu için görüşme sağlamıştık. Gitmemize 2 ay süre olduğu için ödeme yapmadım ve kesinleştirmedim. Ön görüşme yaptık. Kesinleştirmeyi ay sonuna yapalım diye talepte bulundum tamam dediler. Gitmemize 1 buçuk ay kala benden ön ödeme istediler daha kesin olmadığını belirttim. Bana bilgilendirme yapmadan ve sormadan vize başvurusu yapmışlar. Ben tura 45 gün kala katılamayacağımı belirttim ve bende bana sorulmadan alınan vize ücreti talep ettiler. Karşı çıkınca babanızın numarasını verir. Misiniz dediler. Hakları olmayan bir parayı benden aldılar ve babamın numarasını isteyerek tehdit vari bulunarak yaptılar. Güven konusunda asla güvenilmez bir firma ve tek dertleri para almak.

Yorumlar

18 Mart 2025 11:52

Pelin Hanım, pasaportunuzu acenteye göndererek işlemleri başlatmışsınız. Eğer göndermemiş olsaydınız, itirazınız haklı olabilirdi. Ancak pasaportunuzu teslim ettikten sonra, acentenin vize işlemlerini tamamlaması zorunludur ki herhangi bir mağduriyet yaşanmasın. Bu süreçte acente, yalnızca vize işlemleriyle ilgilenmiş ve sizden ekstra bir ücret talep etmemiş, otel, uçak bileti veya hizmet bedeli istememiştir. Bu da acentenin güvenilirliğini gösteriyor. Aslında, yazdıklarınız bir şikayetten ziyade, sürecin doğru ve eksiksiz işlediğini anlatan bir deneyim paylaşımı olmuş.

13 Mart 2025 21:23

Ve hiçbir acente sizin uçak biletlerinizi, otellerinizi satın alıp son anda size gidip gitmediğinizi sormaz...

13 Mart 2025 21:19

Pelin hanım, belirli bir tur tarihine kayıt oluşturmuş ve pasaport göndermişsiniz ki sizin vizeniz alınmış ve iptal ettiğinizde sadece vize ücreti istenmiş! Tek dertleri para olsa sadece vize ücreti istemezler, pasaport gönderdikten size vizenizi alıyoruz diye zaten sorulmaz, pasaportunuzu göndererek vizemi alın demiş oluyorsunuz, acente size güvenerek ücret almadan vizenizi almış iptal ettiğinizde bunu istemiş, burda haklı değilsiniz!

Benzer Şikayetler

1

Tur Organizasyonundaki Eksiklikler ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

3 Ağustos 2025 17:4717.389

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırd...

1

Uçak Bileti Sorunu Ve Güvensiz İptal Süreci

26 Ocak 14:012.475

Bu tur şirketiyle yaşadığım deneyim, Umre gibi son derece manevi hassasiyet gerektiren bir organizasyon için ciddi bir g...

1 Destek