Nazilli Durak Bilgisi Yanıltıcı Oldu, Aydın’da Zorunlu İniş

11 Ocak 2026 Pazar günü saat 16.45’te, Aksaray Aydın otobüsü Isparta Petrol Turizm firmasına ait 42 bbd 390 plakalı araçla gerçekleştirdiğim yolculukta mağdur edildim.
Bilet alma aşamasında Nazilli varış noktası sistemde seçilemediği için, firmanızla telefonla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, aracın Nazilli’den geçtiğini ve Nazilli’de indirilebileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine bileti Aydın varışlı olarak aldım ve Nazilli’de ineceğimi düşünerek yolculuğa çıktım.
Otobüse binerken ineceğim yerin Nazilli olduğunu söyledim. Valizim buna göre yerleştirildi ve yolculuk boyunca görevli personel tarafından birkaç kez “Nazilli’de mi ineceksiniz? ” şeklinde teyit alındı. Ancak yolculuk esnasında değişen muavin tarafından, aracın Nazilli Otogarı’na girmeyeceği ve beni ya Denizli’de ya da Aydın’da indirebilecekleri söylendi.
Bu durum bana önceden bildirilmediği gibi, daha önce defalarca Nazilli’de ineceğim teyit edilmiş olmasına rağmen yolculuk sırasında fikir değiştirildi. Sonuç olarak istemediğim bir şehir olan Aydın’da inmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Firmanızdan alınan yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle hem zaman kaybı hem de ulaşım sorunu yaşadım. Bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bilgilerinize sunarım.