Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kesik Etiketli Şalın Değişimi 26 Gün Sonra Cevapsız

profile
27 Nisan 11:03
30

21 Mart tarihinde imannoor’un kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3.900 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem yanlış gönderildi hem de etiketi kesilmiş, kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı.

Bu nedenle ürünü değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 1 Nisan’da firmaya teslim edildi. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ne talep ettiğim değişim ürünü tarafıma gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Bu süreçte firmayı defalarca kez aradım, her seferinde talebimin bir üst birime iletildiği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden hem de ödediğim bedelden bu kadar uzun süre haber alamamak mağduriyet oluşturdu.

Yanlış ve etiketi kesik gönderilen ürünüm için talep ettiğim değişimin acilen yapılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık

profile
Hatice
26 Şubat 15:29
790
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
defolu-sallarin-degisimi-ve-renk-iadesi-icin-uzun-sureli-cevapsizlik-2.jpg

Stokta Olmayan Şal İçin Kargo Gecikmesi Ve İade İstemi

profile
23 Mart 10:40
214
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru