

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

İmonnordan TS2811559964 takip numaralı siparişim kapsamında üç adet şal satın aldım. Siparişim bugün saat 11.30 sularında İstanbul Sultanbeyli’deki adrese teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, kargo firması sadece teslimat kodu almış, ailem evde olmasına rağmen ürünler teslim edilmemiştir. Si...
İade Ettiğim Ürünlerim Teslim Alınmadı Ve Ücretim İade Edilmedi

İmannoor'dan satın aldığım şal ürünlerini herhangi bir kusur ya da problem olmamasına rağmen iade etmek istedim ve 18.11.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ürünlerim ve iade sürecimle ilgili bilgi almak için İmannoor'un kendi sitesi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen ...
İadem Yapılmadı Firma Sürekli Oyalıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

İmannoor adlı firmadan Konya Meram’da kapıda ödeme ile toplam 3.090 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ürünü iade etmek üzere geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 7’sinde firmaya ulaştı. Bana iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak 10 iş günü dolmasına rağmen ücretim hesabıma y...
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1 Eylül 2025 tarihinde İmannoor’dan ts0109457369 numaralı şal siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim Antalya’dır. İlk olarak WhatsApp hattı üzerinden müşteri tems...
Imannoor Sipariş Adres Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Imannoor İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
25 Ağustos’ta İmannor’un kendi web sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 3 adet şal siparişi verdim (1 adet dama desenli Naia şal, 2 adet büyük bambunur şal - siyah ve bej). 4127 TL tutarındaki bu siparişi hiç açmadan, ürünlerin paketini dahi açmadan Aras Kargo (takip no: RD2108447028) ile ia...
İmannoor İade Sürecindeki Sorunlar Ve Geciken Ücret İadesi

İmannoor'dan farklı zamanlarda sipariş verdim. İçerisinde iade etmem gereken ürünler vardı. Tüm iade adımlarında sorun yaşadım. İnternet sayfalarının işleyişi çok kötü. Hiçbir şekilde iade adımları takip edilmiyor. Sadece kendilerinin göndermedikleri ürünün iadesini yaptılar. Kargo kodu alarak 2 ayr...
Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi, Marka İletişime Geçmiyor

17.04.2025 tarihinde imannoor isimli markadan alışveriş yaptım. Adresimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen siparişim başka bir adrese, başka bir telefon numarası üzerinden gönderilmiş. Kargo takip butonuna basınca siparişimin İzmir yerine İstanbul'a gönderildiğini gördüm ve marka ile iletişim...
İade Sürecinde Bilgi Ve İletişim Sorunu
İmannoor iade yapmıyor İmannoor uygulaması üzerinden TS2303319566 sipariş koduna ait 5 adet şal satın aldım ancak 1 ürünü iade için gönderdim uygulama üzerinden bu süreçle ilgili hiçbir bilgi girilmemiş sadece teslim edildi yazıyor. Aras Kargo ile Beykoz'a gönderdim teslim edildi yazıyor kargodan al...
İmannoor'da İade Süreci Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İade Süreci Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
İmannoor iade yapmıyor İmannoor uygulaması üzerinden TS0703289035 sipariş koduna ait 2 adet şal satın aldım. Ürünü iade için gönderdim ancak uygulama üzerinden bu süreçle ilgili hiçbir bilgi girilmemiş sadece teslim edildi yazıyor. Aras Kargo ile Beykoz'a gönderdim teslim edildi yazıyor kargodan al...
İmannoor Markasında Sorunlu Ürün Değişim Süreci

İmannoor markasından aldığınız bir ürünle alakalı yaşayacağınız en ufak bir sorunda çözüm günler boyunca sürüyor. Bir ürün aldım defolu geldiği için değiştirmek istedim. Beykoz şubeye gönderdim her gün mesaj atmama rağmen bana üç günde bir cevap veriyorlar. Ürün gitti mi gitmedi mi öğrenmek için üç ...
İmannoor İade Sürecinde Cevapsız Kalan Müşteri

Sipariş Detayı Sipariş No: TS1702262959 numaralı siparişimden 3 ürünü iade ettim. Elimde kargo takip numarası var, ürünler ellerine ulaşmış. Müşteri h...
İade Ücreti Hala Ödenmedi
Imannur firmasından 16 Ocak'ta iki adet gönderilen kargonun ücreti kredi kartımdan nakit olarak çekildi. Bir tanesinin fazla gönderildiğini belirttim ve 18 Ocak'ta iade kargoyla gönderdim. Kargo takibinden 20 Ocak'ta teslim alındığını gördüm. İademi istedim. Önce kargonun gelmediğini söylediler. Dah...
Kargoda Kaybolan Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

İmannoor markasından 1 Aralık Pazar günü sipariş verdiğim ürün hala gelmedi. Kargoya verilmesi gecikti ve kargoya verildikten sonra da ürün bana ulaşmadı. Aras Kargo kargo takibinde hasarlı kargo/ alıcının kabul etmediği kargo yazıyor teslim edilmeme nedeni olarak. Fakat kargo bana hiç ulaşmadı zate...
İmannoor İmannoor İletişim Sorunu
İmanoor'dan sipariş verdiğim ürün 4 gündür kargoda görünüyor fakat kargo takibe girdiğimde böyle bir gönderi yok diyor. Müşteri hizmetleri denen şey sıfır WhatsApp numarası var yazıyorsunuz cevap veren yok 0216 bir numara var kapalı kime nasıl ulaşacağız.
Kayıp Şal Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İmannoor'dan iki şal aldım, biri geldi. Diğeri hâlâ elime ulaşmadı ve kargo bilgisi bana geldi. 'Ürününüz kargolandı' diye. Ona istinaden hem kargo şirketini iki kere farklı zamanlarda aradım ve biri 'bize yeni teslim etti' dedi. İmannoor 'yarın elinizde olur' dedi. Ertesi gün yine aradım, 'bize tes...
İmannoor Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
İmannoor firmasından 01.12.2024'de şal sipariş ettim. 03.12.2024'de ürün IMNTS0112218959 takip numarasıyla kargoya verildi diye mail geldi. Kargo takibine tıkladığımda, kargo şirketi 'Böyle bir gönderi yok' diyor. Kargo şirketi, 'Bizde gönderiniz yok' diyor. İmannoor müşteri hizmetlerine zaten bağl...
İmannoor Firmasından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

İmannoor firmasından aldığım ürün teslimatı yapılmadı. Ne mesaj, ne mail hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Kargo firmasının takip sisteminde hiçbir şe...
Kargoda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Merhaba, ürünüm 7 gündür kargolanmadı. Sipariş takibinde 'kargo hazır' yazıyor ama yola çıkmıyor. Ürünün en kısa sürede elime ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin WhatsApp numarasından da ulaşmaya çalıştım, geri dönüş yapılmadı.















