to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra firma tarafından aranarak ürünlerden birinin stokta olmadığı, bu nedenle o ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. Madem ürün yok, stok durumunun satışa açılmadan önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kampanya adı altında stokta olmayan ürünlerin satılması ve ardından müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimi tamamen iptal etmek istediğimde ise ücret iadesinin gecikmeli yapılacağı belirtilince, bu kez de daha fazla mağdur olmamak için iptal işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Bu yaklaşım, tüketici olarak kendimi güvensiz ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Sipariş numaram TS1403677163’tür. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, stokta olmayan ürün için net ve hızlı bir şekilde para iadesinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için stok ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
İmannoor mobil uygulaması üzerinden 06.03.2026 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Siparişimle ilgili bir hafta içinde iki üç kez ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, yoğunluk sebebiyle 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bir haftanın sonunda, şalların ikisinin stokta olmadığı, s...
İmannoor markasının web sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde Almanya/Berlin adresime teslim edilmek üzere 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram ts1701608755 olup, toplamda 164,40 Euro ödeme yaptım. Sitede hem yurt dışına teslimat yapıldığı hem de ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça beli...
6.03.2026 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden ts0603660596 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak 9 adet şal satın aldım. Site üzerinde ürünlerin 3 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görü...
05.03.2026 tarihinde İmannoor markasının internet sitesinden bayram alışverişi için üç adet şal siparişi verdim. Ödememi banka kartımla, yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmadan SMS, mail vb. Hiçbi...
28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün ...
Yorumlar