Imannoor Yanlış Bilgilendirme

İmannoor markasının kendi uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 01.32’de kampanya dahilinde 8 adet şal siparişi... verdim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan bu ilk siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine aynı gün 26.06.2026 saat 11.22’de tekrar sipariş oluşturdum. Bu kez de sistem...

İmannoor firmasından yüksek fiyat ödeyerek kaliteli olduğunu düşündüğüm bir şal satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay... oldu ve bu süre içinde şalı en fazla beş altı kez kullandım. Buna rağmen şal kısa sürede belirgin şekilde tüylendi ve görüntüsü bozuldu. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadım, buna rağme...

İmannoor mobil uygulamasından aldığım “Pelenk yeşil flaş viskon şal” elime hasarlı ulaştı. Ürünün kenarında ip çekmesi v...ardı. Bu şalı acil olarak bir davet için almıştım ve müşteri hizmetlerine de özellikle acil olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri, ürünü aynı şekilde kargoya vermemi söyledi anca...

İmannoor firmasıyla yaşamış olduğum alışveriş sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçtiğimiz hafta salı günü... yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çelişkili açıklamalar nedeniyle firmaya olan güvenimi kayb...

Ankara Metromall AVM’de bulunan İmannoor mağazasından aldığım şalda, ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen kısa süred...e ezilme ve deforme olma sorunu yaşadım. Şalı alırken bana iğne takılmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı yapılmadığı halde, mağazaya geri götürdüğümde sorun için “iğne takma...

İmannoor’dan aldığım siyah şalım kısa süre içinde pamuklanma yapmaya başlayınca ürünü incelemeye gönderdim. Şalı alalı b...ir yıl bile olmamıştı ve ürünü de nisan ayından önce incelemeye yolladım. Ürün incelenirken formda özellikle değişim istediğimi belirtmemişim, bunun için ayrıca aranıp onay verdim ...

Instagram’da İmannorda markasının Anneler Günü’ne özel “kolonya hediyeli” reklamını görerek 04.05.2026 tarihinde uygulam...adan 2 adet şal satın aldım. Reklamda hala kolonya hediyesi açıkça yer aldığı için, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp kolonyanın da siparişime eklenmesi gerektiğini ile...

12.03.2026 tarihinde yaptığım imannoor ts1203673138 numaralı siparişimde 5 adet şal sipariş verdim; sadece 2 tanesi gönd...erildi. Bugün, 25.04.2026, eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Arayıp mesaj attığımda ilgili birime “Talebinizi aktarıyoruz” deyip başlarından atıyorlar. Aynı sorunu daha önce de ya...

İmannoor internet sitesinden Ramazan Bayramı’na yaklaşık iki hafta kala üç adet şal satın aldım. Üçüncü şalı yüzde 60 in...dirimli kampanyadan almıştım. Ancak tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürünlerim bayramdan önce tarafıma gönderilmedi ve bayramda şallarımı kullanamadım. Bayramdan sonra bekledim...

İmannoor’un bayram kampanyasından faydalanarak yaklaşık 13 Mart tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram t...s1303675145. Siparişimden yalnızca dama desen açık kahverengi naia pamuk şal tarafıma teslim edildi, dama desen haki naia pamuk şal ve dama desen antik bej şal hiç gönderilmedi. 25...

3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetler...ine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutar...

İmannoor internet sitesinden 19 Mart tarihinde Bayram kampanyası kapsamında verdiğim siparişte, almış olduğum ürünlerden... biri olan pembe floş pamuk şal paketimde yer almadı. Bayram tatili girdiği için hemen dönüş yapamadım; 23 Mart Pazartesi gününden beri bu eksik ürünle ilgili uğraşıyorum. Müşteri...

Çok beğendiğim yeşil çiçekli gömleği ramazan bayramından 2-3 gün önce sipariş verdim. Bayram sonrası kullanacaktım. Bayr...am gününe kadar da stokta olmasına rağmen bayram sonrası gelen kargoda sadece şal vardı. Üstelik iade ile ilgili sadece kısmi iade yapıldı şeklinde bir mail geldi. Kredi kartı hare...

İmannoor markası verdiğim siparişi 10 gün sonra kargoya verildi. Üçlü alımda indirim uygulandığı için bir ürün hatırına ...diğer ürünleri de siparişime eklemiştim. Stok kontrolü yapılmadan görselde sunulan ürün için hiçbir bilgi verilmeden ücret iadesi yapılıyor. Dahası Hepsijet kargo firmasına geçersi...