Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Hatası Nedeniyle Alınamayan Şallar Ve Geciken Para İadesi

profile
24 Mart 14:17
441

İmannoor’un bayram indirimi döneminde internet sitesinden üç adet şal ve bir adet eşarp siparişi verdim. Kısa süre sonra beni arayarak almak istediğim şallardan birinin stoklarda bulunmadığını, stok hatası olduğunu ve bu ürün için para iadesi yapacaklarını söylediler; ben de mecburen kabul ettim. Ancak sonrasında kargodan sadece eşarp teslim edildi, şallar gelmedi.

Firma ile tekrar iletişime geçtiğimde diğer bir şal için de stok kayması olduğunu, ellerinde bulunmadığı için onun da ücretini iade edeceklerini söylediler. Bu iki şalın para iadesi yapıldı fakat 13.03.2026 tarihinde verdiğim ts1303675391 numaralı siparişimde yer alan ve bedeli 1.476 TL olan diğer şalın ücreti hâlen tarafıma iade edilmedi. Hem ürünlerimi alamadım hem de indirim döneminden faydalanamadığım için mağdur edildim.

İmannoor’dan, 1.476 TL tutarındaki eksik para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu stok hataları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 13:27 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Şal İçin Kargo Gecikmesi Ve İade İstemi

profile
23 Mart 10:40
229

Siparişim 25 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve Cevap Almadı

profile
Melisa
20 Ocak 13:07
969
siparisim-25-gun-bekledi-kargo-gonderilmedi-ve-cevap-almadi-3.jpg

Siparişim Sistemde Bulunamıyor Ve Kampanya Şartları İhlal Ediliyor

profile
24 Mart 12:25
391
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru