Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
23 Mart 14:52147
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
Çözüldü

İmannoor’dan dört adet şal siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İki ürünüm bugün elime ulaştı ancak kalan bir ürünüm ne tarafıma teslim edildi ne de ücreti iade edildi, ayrıca bu eksik ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram TS1503678245’tir. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Eksik ürünümün durumunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eğer ilgili ürün stokta varsa hemen tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da bekletilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Ülkü
2 Nisan 18:30

Çözüldü

14 Nisan 15:14 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Şal Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri: Değişim Veya İade Talebi

29 Aralık 2025 23:581.091

İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihi...

1 Destek

Stokta Olmayan Şal İçin Kargo Gecikmesi Ve İade İstemi

23 Mart 10:40261

14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Ar...

İmannoor’da 11 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 10:30524

6.03.2026 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden ts0603660596 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak 9 adet ş...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru