Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
154
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
Çözüldü

İmannoor’dan dört adet şal siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İki ürünüm bugün elime ulaştı ancak kalan bir ürünüm ne tarafıma teslim edildi ne de ücreti iade edildi, ayrıca bu eksik ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram TS1503678245’tir. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Eksik ürünümün durumunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eğer ilgili ürün stokta varsa hemen tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da bekletilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Ülkü
2 Nisan 18:30

Çözüldü

14 Nisan 15:14 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Şal Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri: Değişim Veya İade Talebi

1.147

İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihi...

1 Destek

Stokta Olmayan Şal İçin Kargo Gecikmesi Ve İade İstemi

334

14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Ar...

Siparişim 25 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve Cevap Almadı

1.087

İmannoor üzerinden 25 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ts2612586278 olmasına rağmen, aradan ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru