Imannoor İade Talebi

İmannoor’dan internet üzerinden toplam üç adet şal sipariş verdim. İkisi aynı renkti ve birini hediye olarak almıştım, b...u iki şalda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak üçüncü şal için özellikle bej renk nai modeli seçmeme rağmen, elime krem renge yakın, modeli de tamamen farklı bir şal ulaştı. İlk anda re...

İmannoor internet sitesi üzerinden 2 adet jakarlı şal siparişi verdim ve ödememi İş Bankası kredi kartımdan taksitli ola...rak yaklaşık 2.500 TL tutarında yaptım. Kargomun Hepsijet firması ile gönderileceğine dair bilgilendirme ve ürünlerin kargoya verildiğine ilişkin mesaj aldım. Buna rağmen uzun süre...

08.07.2025 tarihinde İmannoor satıcısından online olarak siyah Naia şal satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkama...ma rağmen şalın rengi siyaha yakın olması gerekirken mora dönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermemi istediler. Birkaç hafta sonra ürünü bana aynı şekilde geri gön...

İmonnoor uygulamasından 16 Mart tarihinde bir şal siparişi verdim ve ürün 19 Mart’ta teslim edildi. Ancak siparişimde se...çtiğim renkten farklı, yanlış renkte bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen ar...

İmannoor’un kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde TS1303675259 numaralı siparişimle toplam dört adet şal satın ald...ım. Bayramdan bir hafta önce verdiğim bu siparişte şalların bayram öncesi elimde olmasını beklerken, sürecin işleyişi nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi anlamda mağduriyet yaşa...

8 Mart tarihinde Imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet şal siparişi verdim. Ödemem o gün kartımdan çekilmes...ine rağmen, siparişim 17 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım ancak her sefer...

14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Ar...adan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünl...

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Akbatı AVM’deki İmannoor mağazasından 5.000 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürünü hiç kul...lanmadım, etiketleri üzerinde duruyor ve açmadım bile. Bugün ürünü iade etmek için fişsiz ama etiketleri tam bir şekilde mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade alama...

İmannoor uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 3.690 TL tutarında iki adet şal satın aldım. Ürünler şu an kargo p...oşetinde, açılmamış ve kullanılmamış şekilde evimde duruyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli “İade durumunu kontrol edin” uyarısı alıyorum, o ekrana ...

Koskoca İmannoor firması yanlış ürün gönderiyor. İnternet sitesinden aldığım ürünlerden birisine yanlış renk gönderdi ve... ısrarla "Siz o rengi istediniz" diyorlar. İspat ediyorum, fotoğraf atıyorum; cevap yok. Sadece değişim veya iade yapabilirsiniz diyorlar. Benim iade edecek ya da değiştirecek maal...

15.01.2026 tarihinde imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet eşarp için ts1501607198 numaralı siparişi oluştu...rdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte imannoor müşteri hizmetleriyle gör...

İmannoor adlı e-ticaret şal markasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim TS1901609824 numaralı siparişim 17 gündü...r hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri ne bir sevkiyat bilgisi ne de kargo hareketi görebiliyorum. Bu süreçte firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden defalarca ile...