İlksan Yeni Fırın Sincan Şubesinde Personelin Saygısız Ve Alaycı Tutumu

01 Mart günü saat 17.50 sularında Sincan Yenikent’te bulunan İlksan Yeni Fırın şubesine gittiğimde, yetkili müdür olarak çalışan E*** Bey ve personel M****** Hanım’ın tavırları beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle ilgilenmeleri gerekirken, gelen müşterilerle adeta dalga geçer gibi gülüşmeleri ve ciddiyetsiz tavırlarıyla karşılaştım.

Bir işletmede personelin güler yüzlü ve kibar olması gerekirken, bu şekilde alaycı ve saygısız bir tutum sergilemeleri kurumu gözümde çok olumsuz bir izlenim bıraktı. Tek kelimeyle kötü bir deneyimdi ve böyle bir davranışın bir kuruma hiç yakışmadığını düşünüyorum. Cafe ya da işletme sahibi bu durumu kendi gözleriyle görse, sonucunu çok merak edeceğini ve böyle bir tabloyu kabul etmeyeceğini düşünüyorum.

Bu şubenin yetkili müdürü E*** Bey ve personel M****** Hanım hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, kurum sahibinin bu durumdan haberdar edilmesini ve tarafıma en azından bir özür borçlu olunmasını talep ediyorum. Yaşanan bu saygısızlığın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.