to read complaints and reviews, or file yours.Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort Çok Yazık Türk Kahvesinin Bile Ücretini İstediler
Otel içinde Türk kahvesi ve su bile ücretli. O kadar para verip otele misafir olarak giriyorsun ve en basit suya ve kahveye bile ücret almaları aşırı çirkin geldi. Üstelik bedelinin çok üzerinde ücretler yazık... Çok yazık gerçekten. Madem israfın önüne geçmekse amacın, bir sebil al koy oraya, içen içsin. Çok çirkin. Bir daha asla ve asla gelmeyeceğim. İlk ve sondu bu.
Merhaba, Tesisimiz oda kahvaltı ya da yarım pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Tesisimizde her şey dahil sistemi uygulanmamaktadır. Bu konseptte sabah kahvaltılarında çay, kahve, su, süt, meyve suyu, çeşitli çaylar, akşam yemeğinde ise su ücretsiz olarak servis edilmektedir. Diğer tüm içecekler ekstra olarak ücretlendirilmektedir. Odalarda, kişi sayısına göre bırakılmış ikram sular günlük olarak yenilenmektedir. Ayrıca odalarda çay ve kahve ikramlıkları yer almaktadır. Konsepte dahil olan hizmetler gerek rezervasyon esnasında gerekse online kanallarda belirtilmektedir. Misafirlerimize özel lobi alanında limonata sebili, SPA bölümünde ise su sebili bulunmaktadır. Türk kahvesi, özel bir hizmet olması sebebiyle, benzer konseptteki tesislerde olduğu gibi, ekstra olarak ücretlendirilmektedir. Keşke misafirimiz, memnun olmadığı bu durumu bizimle çıkıştan önce paylaşsaydı ve bu içecekleri ikramımız olarak kendisine sunabilseydik. Saygılarımızla...
