Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Satıcıdan Cevap Alınamıyor, Shopier Destek Vermiyor

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Satıcıdan Cevap Alınamıyor, Shopier Destek Vermiyor
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Satıcıdan Cevap Alınamıyor, Shopier Destek Vermiyor
profile
11 Kasım 2025 10:32
931

04.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden İ***** A**** adlı satıcıdan 700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kıyafet satın aldım (sipariş numarası: 773287516). Ürün elime ulaştığında hem bedeninin uymadığını hem de görseldekinden farklı ve kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak uzun süre dönüş yapılmadı. Sonrasında Instagram üzerinden bana sadece değişim yapılabileceği, değişim ücretinin de gidiş-dönüş kargo dahil 200 TL olarak tamamen bana ait olduğu ve kesinlikle iade yapılmadığı belirtildi. Sipariş sırasında “iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgi verilmemişti.

Shopier müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve satıcıdan da sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Ürünün teslim adresi Bahçelievler/İstanbul, satıcı ise Fatih/İstanbul’da bulunuyor.

Sipariş sırasında iade hakkımın olmadığı belirtilmediği ve ürün hem görselden farklı hem de kalitesiz geldiği için ücret iadesi talep ediyorum.

yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-saticidan-cevap-alinamiyor-shopier-destek-vermiyor-5.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-saticidan-cevap-alinamiyor-shopier-destek-vermiyor-4.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-saticidan-cevap-alinamiyor-shopier-destek-vermiyor-2.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-sorunu-saticidan-cevap-alinamiyor-shopier-destek-vermiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Tuğu Store İade İsteğimi Kabul Etmedi

profile
20 Ağustos 2025 14:02
67
tugu-store-iade-istegimi-kabul-etmedi-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 18:19
935
yanlis-beden-gonderildi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-3.jpg
yanlis-beden-gonderildi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
yanlis-beden-gonderildi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Eksik Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 14:13
1.273
Eksik Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti
Eksik Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti
eksik-ve-hatali-urun-iletisimsiz-firma-magduriyeti-5.jpg

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Güvenim Sarsıldı

profile
23 Ekim 2025 14:50
1.492
siparisim-gecikti-iade-talebim-karsilanmadi-ve-guvenim-sarsildi-3.jpg
siparisim-gecikti-iade-talebim-karsilanmadi-ve-guvenim-sarsildi-2.jpg

profile
01 Haziran 2023 13:34
776
Benzer Şikayet Yaz