Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi

17 Eylül’de İlayda Çamur firmasının internet sitesi üzerinden toplam 1.197,00 TL tutarında, 719RN7434V numaralı sipariş ile iki adet sweatshirt satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.

Artık bu siparişi istemiyorum ve 719RN7434V numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.197,00 TL tutarındaki ödemenin de gecikme olmadan aynı banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.