İkra Plus Güzellik Ve Yaşatılan Mağduriyet!

Gaziantep Grand Hotel karşısındaki İkra Plus Güzellik Salonu’ndan Aralık 2024’te lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım ve toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında ödemeyi parça parça yapabileceğim söylenmişti, ancak her gittiğimde sürekli ek ödeme talep edildi ve bu nedenle işletme sahibi İ*** B*** ile tartışmalar yaşadım. Son olarak, kalan seanslarım için benden 2.000 TL daha istenerek aksi halde paketimin iptal edileceği söylendi. Oysa başta 4.500 TL’ye anlaşmıştık ve sözleşmemiz buna göre yapılmıştı.

Toplamda sadece 3 seans alabildim. Son gidişimde tekrar para istenince polisi çağırmak zorunda kaldım ve bana şikayetçi olmam gerektiği söylendi. İşletme tarafından sözlü olarak “paketiniz iptal oldu, üzerinden bir yıl geçti” denildi, fakat daha 3 ay geçmişti. Sözleşmenin bir kopyası bende yok, sadece işletmede bulunuyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.