Satın Aldığım Mumun İçinden Böcek Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

9 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım 505.271.51 kodlu mumun ilk kullanımında, mumu yaktıktan kısa bir süre sonra mumun içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti.

Olayı yaşadıktan sonra IKEA’nın internet sitesinden istek formu doldurarak durumu bildirdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, IKEA’dan mağduriyetimin giderilmesi için ürün hediyesi talep ediyorum.