to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Kartal Anatolium IKEA mağazasından net 1000 gram olarak satılan donuk İsveç dana köfte aldım. Ürün etiketinde kilo fiyatı 630 TL olarak belirtilmişti. Eve geldiğimde, ürünü kendi mutfak tartımızda, paketiyle birlikte tarttım ve toplamda 880 gram geldiğini gördüm. Tartımın doğruluğundan emin olmak için farklı ürünlerle de denedim ve herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim. Ayrıca bu durumun görsellerini de çektim.
Konu ile ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz kimse aramadı ya da bilgi vermedi. Fiş numaram: 0623. Ödemeyi bankomat kart ile gerçekleştirdim.
İlk defa aldığım bu ürünle ilgili olarak, paket üzerinde yazan gramajdan daha az ürün çıkması hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti. IKEA’dan bu konuda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından satın aldığım mutfağın montajı sırasında, ustalar tarafından tezgah hatalı şekilde monte edildi. Tezgahın alt kısmı hem açıkta hem de çok kötü bir şekilde bırakıldı. Bu nedenle mutfağım haftalardır kullanılamaz halde ve arataş döşemesi de yapılamıyor. ...
IKEA internet sitesinden 02.03.2024 tarihinde 80557740 kodlu Duktig Oyun Mutfağı'nı satın aldım. Ürünün elektronik ocak kısmında kısa sürede arıza olduğunu fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. Bana, ürünün üretimden kalktığı, değişim yapılmayacağı, böyle bir sorun varsa ürünü paketleyip gönderm...
1 hafta önce Bornova IKEA restoranında İsveç köfte yedim ve sonrasında ciddi şekilde ishal, bulantı ve mide ağrısı yaşadım. Gıda zehirlenmesi belirtileri birkaç gün boyunca devam etti ve bu süreçte herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle restoran ye...
31.01.2025 akşamı IKEA (Kartal/İstanbul) evime 2 kutudan oluşan 10-12 kişilik yemek masası aldım. 1. Kutusu reyonda görevli arkadaşın yardımı ile satın aldığım sırada üzerinde bulunan karton kutu ufak tefek yırtılma olduğu için yardım istediğimde, 'sorun olmaz, kutu korumalı. Siz evinizde kutuyu açt...
26 Temmuz 2024 tarihinde IKEA online mağazasından Pax marka 3'lü dolap siparişi verdim. Her parçayı parça parça satın aldım, 25 bin TL'ye yakın para verdim. Ürüne kargo ücreti ise 2500 TL civarındaydı. Gönderilen ürünün üç kapağı da güzel, dış kısmı poşete sarılmış, iç karton kısmı görünmüyordu. Bu ...
Yorumlar