to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı merkezini defalarca aradım, görevlilerin her biri başka bilgiler verdi ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi, şikayetçiyim,3-4 yıl önce alınan masa lambasının ampul değişimi yapılamıyor. Lamba bu nedenle kullanılamıyor. Bir çözüm önermek bu kadar zor mu?
Masa lambasının parçası kırıldı. Garanti belgesinde tüm parçaların garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, IKEA... müşteri hizmetleri yalnızca elektrik aksamının garanti dahilinde olduğunu söyledi. İlgili parçanın ücretli temin edilmesini talep etmem durumunda, şimdiki satış fiyatının %40'ı ka
Değişim için gönderilen masa iki buçuk aydır beklemede. Şu an taksitleri bitmek üzere, neredeyse değişim yapılmadı. Süre...kli aramamıza rağmen hâlâ oyalanmaktayız. Ürün aciliyeti talebi oluşturduk defalarca, ama kargolanan bir ürün olmadı. Ya ürünü yollayın ya da para iadesini yapın lütfen.
IKEA onlinedan aldığım masanın bir bacağı sorunlu çıktı. Aynı dakika aradım her defasında sorununuz çözülecek, değişim y...apılacak, kod gelecek diyerek kayıtlar açtılar. 24 ocakta aramaya başladım. En az yedi sekiz kere aradım bugün 31 Ocak saat 19.45 ve hala kod gelmedi hala değişim gerçekleşmedi. Ya
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Navlinge masa lambasının hem adaptörü hem de ampulü standart dışı olduğu için, herhangi ...bir arıza durumunda ürünü onarmak mümkün olmuyor ve tamamen atmak dışında bir seçenek kalmıyor. Bizim yaşadığımız durumda adaptör arızalandı. Adaptörün çıkışı 7V ve 0.43A gibi piya
2021 yılında satın aldığımız gardırobun kapağında oluşan arıza nedeniyle çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bul...unmak istedim. Ancak benden ürünün tam alındığı tarih, saat, konum, ürün adı, tutarı gibi tüm detayları eksiksiz şekilde istendi ve bu bilgileri paylaşmadığım sürece servis yönlend
