to read complaints and reviews, or file yours.100 Gündür Teslim Edilmeyen Sağlam Dolap Kapağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ağustos ayında IKEA internet mağazasından Forsand model dolap kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 110308255901786). Ürünüm hasarlı olarak teslim edildi ve değişim talebinde bulundum. Yeni gönderdikleri ürün kargoda kayboldu bana ürün size teslim edildi dediler elimde teslim tutanağı olduğu için ürünün teslim edilmediğini ispatladım ama bu süreç yaklaşık 50 gün sürdü ve ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aramam gerekti. Ve her defasında en kısa sürede size dönüş yapılacak denmesine rağmen ben aramadan kimse benimle iletişime geçmedi. Değişim yapılan dört ürünün tamamı da yine hasarlı geldi. Yaklaşık 100 gündür bu sorun devam ediyor ve halen sağlam ürünüm temin edilmedi.
Tarih 18.11.2025 ama halen bir çözüm yok IKEA gibi çok uluslu bir firmanın böyle bir memnuniyet anlayışı gütmesi içler acısı.
Forsand dolap kapağımın en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
