to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2025’te ikas’tan Scala paketini satın aldım. Satın alma sürecinde sürekli olarak aranıp bilgilendirilirken, platfo...rma giriş yaptıktan sonra kimseye ulaşamaz hale geldim. 50 bin tl tutarında, kredi kartımdan 4 taksit halinde ve ekim ayında tamamı tahsil edilen bir ödeme yaptım. Paketin içinde t
Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...esteği verildiği, yenileme sonrası da bu desteğin aynı şekilde devam edeceği söylenmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu müşteri hizmetleri desteğinin kaldırıldığın
İkas sistemi üzerinden hizmet alan bir firmayız. Tarafımıza iletilen açıklamada, kargo paketi tanımlama hakkının yalnızc...a yeni gelen firmalar için geçerli olduğu belirtilmiştir; ancak yaşadığımız durum bu açıklamayla örtüşmemektedir. Geçtiğimiz yıl sisteminizde yeni müşteri konumundayken herhangi b
"İlgili arkadaş destek oldu teşekkürler."
İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla satın aldık. Ancak daha sonra tarafımıza e-posta ile 7/24 telefon desteğinin kaldırılaca
İkas’tan tüm paketleri kapsayan bir hizmet aldım ve bu kapsamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak 13.01.2026 tarihinden beri... yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Ödeme yaptığım halde hâlâ “daha yüksek paket alırsanız telefon hattı olur” şeklinde geri bildirim alıyorum ve mevcut ödediğim ücret karşılı
İkas üzerinden web satış yapan bir butik sahibiyim ve Start paket kullanıcısıyım. Sistemi tercih etme sebeplerimden biri..., özellikle başta vurgulanan 7/24 telefonla destek hizmetiydi. Ancak yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana telefonla destek tamamen ortadan kalktı ve bu durum işimi ciddi anlamda aksatma
